このたび、当公園の(遊園地プレジャーガーデン のりもの1日フリーパス販売)に利用している「アソビュー株式会社」(以下、アソビュー社)がメール配信業務を委託しているアララ株式会社のメール配信サービスにおいて、第三者による不正アクセスが発生し、アソビュー!会員のお客さまの情報の一部が外部に漏えいした可能性がある旨の報告を受けました。
詳細は以下のとおりです。
■アソビュー社からのお知らせ
委託先メール配信サービスへの不正アクセスに関するお詫びとお知らせ |NEWS|アソビュー株式会社(https://www.asoview.co.jp/news/articles/AyTdT_tX)
■漏えいした可能性のある個人情報
・メールアドレス
・会員情報(会員ID ・会員番号、氏名、性別、生年月日、会員登録日、最終ログイン日 等
・連絡先:電話番号、郵便番号、お住まいの地域
・チケットのご購入・ご利用情報:ご購入日時、チケットの種類、購入枚数、ご利用施設名、ご利用日時、参加人数、キャンセルの有無 等
※パスワード、クレジットカード情報は本サービスに預託しておらず、漏洩した可能性のある情報には含まれておりません。
※現時点で、漏洩した可能性のある情報の悪用による被害は確認されておりません。
■お客さまへのお願い
・心当たりのないメールや不審なメールに記載されたURLは開かず、添付ファイルも開かないでください。
・不審なメールから開いたページで個人情報・ログインパスワード・クレジットカード情報を入力しないでください。
・当公園(遊園地プレジャーガーデン)がお客さまに対しメール等により、上記のような重要情報をお尋ねすることは一切ございません。当公園を装った不審メール等には十分ご注意ください。
■お問い合わせ
【アソビュー!お客さま専用窓口】
電話番号:0120-30-3521
受付時間:10時00分~19時00分 (平日/土日祝)